(跟 Day1 一樣,橘色是我精簡翻譯後的原文,灰色的字是我的感想)
6. Meetings...Making The Most Of Them
(開會應該是很多人最討厭做的事,看看專家有甚麼建議吧!)
- Tip 67: 將招集會議視為最後的手段,若非必要請採用其他的方式來溝通。
--> 面對面的 brain-storming 還是蠻有趣的,但是專案很趕的時候就做不到了..
- Tip 80: 將會議開始時間定為一個「非整點」的時刻,如 10:33 而非 10:30。一般人對於整點的會議都較容意遲到,且容易輕忽這些會議。
--> Hmm .. 這是個滿有趣的理論,不過就連 outlook 的設計也是以半小時做切割的,要說服老闆訂個下午 3:03 分的會議應該是有難度…(搞不好被當成笨蛋=.=)
- Tip 84: 不要為了遲到的人特地解釋剛剛討論過的內容。這麼做等於變相鼓勵與會者遲到,並且是懲罰那些準時與會的人。
--> Again! 當老闆遲到的時候 …(老闆:阿你們先開沒關係,我晚點到!)
- Tip 90: 指定(遲到的人之中)最晚到的人負責掌控會議的時間,保證他們下次會準時出席。
--> Uhh .. 同上,我想除非主席在組織中的層級本來就比與會者都高,不然應該也辦不到。等到以後當老闆倒是可以這樣搞 :p
- Tip 91: 安排一個站著進行的會議可以有效縮短會議時間,並且保證與會者全程保持清醒!
--> 這就是所謂的負向回饋(Negative Feedback)嗎XD? 久了應該會被厭惡吧:p 可能要塑造為「公司文化」這樣的層級吧~
- Tip 97: 在討論完畢,會議結束之前,不要假設所有人都知道下一步該做甚麼。針對每個人後續的工作(要求他/她)重述一次,以確保所有人的認知一致。
--> 錯誤的假設是很可怕的,即時再三確認也還是有可能有人進度落後。
- Tip 103: 為每個與會者指定事先準備工作,若每個人可以為其他人所負責的領域事先進行研究,則自然可以大幅縮短會議時間。
--> Uhh … 也許可以做得到吧,在一個完美的世界中 XD 這個技巧似乎太偏理論..
(這章主要在講出差時要注意的事情,出國旅遊的時候也可以參考喔!)
(常出差的人應挑選固定的航空公司、計程車公司、旅館,以節省溝通時間)
- 關於旅館的部份:
- Tip 109: 住在旅館的 1~3 樓,並且走樓梯。不但省時而且可以順便運動。
- Tip 110: 挑一個遠離製冰機的房間。否則半夜那些要取用冰塊的人(party?)
會吵的你不得安寧
- 關於飛機的部份:
- Tip 113: 若你是某航空公司的 VIP,要求他們將你那排座位中的中間位子下來(這樣比較不會被人進進出出的打擾吧),這個要求通常是可行的。
- Tip 125, 126: 挑選一個前(五)排且靠走道的座位,有時候可以比後排的乘客早十分鐘下飛機。若你是右撇子,試著要求一個靠右邊走道的位子。(這樣用右手工作才不會卡卡的)
- Tip 129: 若你不喜歡在飛行途中與人社交,投資一副可以提供 White Noise 的好耳機,這麼做不但可以阻隔各種噪音,別人也不會來打擾你
- 其他:
- Tip 120: 若你需要使用目的地的Internet服務,事先查出該公司的服務電話,如此一來一下飛機就可以聯絡他們。
- Tip 133: 永遠記得隨身攜帶緊急應變用的現金。在一個陌生的城市裡像無頭蒼蠅一樣的尋找 ATM 是非常令人沮喪的。
- Tip 134: 當可報帳的支出發生後,立刻完成相關的報帳文件填報。事後再重建完整的消費紀錄是非常辛苦的。回公司後立刻呈報相關的報帳文件。
- Tip 135: 寫下你出國前車子停放的確切位置。不要依賴你超人的記憶力。
(這章講的就比較 general 了…類似「自我管理」?)
- Tip 139: 時常反問自己一個時間管理中最重要的基礎問題:在現在這個 moment,我的時間應如何利用才是最有效率的?
- Tip 143: 根據 Pareto Principle (柏瑞圖法則),你的工作成果中有 80% 是來自你所做的事情中的 20%。所以找出究竟那 20% 是哪些事情,然後努力精通它們。
--> 就是在說 80/20 法則嘛 ~~
- Tip 150: 建立一個 E-Mail 通訊錄,並且將你常聯絡的人彙整為群組,如此可節省大量的打字時間。以每天 50 封 mail 來計算,一年可以省下 125,000 下的 keystroke 時間。
--> 我覺得「125,000」這個數字很有趣阿 XDD 原文還警告我們不要去嘗試看看按 125,000 次 a 鍵要花多少時間,相信他們就對了!
- Tip 152: 一般性原則--若某項工作可在 5 分鐘內完成,那麼就現在開始做吧!
--> 如果是緊急的事情是 ok 啦,但是太常處理這類工作也會影響需要長時間專注處理的重要工作吧。不過若真的太常有這種瑣碎工作,可能也是工作分配有問題。
- Tip 158: 快速瀏覽你訂閱的雜誌,把有興趣的部份撕下來等有空再讀。如此可以節省翻頁的時間。
--> 我有試過,但是後來還是放著沒有讀… Orz 看來今年要再認真的嘗試看看。
(這章也類似上一章啦,跟管理自己的生活有關系,倒是沒有特別做總結)
- Tip 162: 休息是為了走更長遠的路!(太熟悉啦!)
- Tip 164: 挑選 11:00 A.M 或者 1:00 P.M. 去吃午餐,如此可以節省排隊的時間。
--> 也要看公司的規定允不允許囉 … 可以這樣做的話是蠻不錯的,似乎有些銀行就是工作到 12:30 才開始吃午餐。
- Tip 170: 「擔心」是消耗時間的元兇。會擔心是很自然的,但是應該努力縮短從「開始擔心」到「開始行動」之間的時間。
- Tip 175: 在上下班的通勤途中聽一些教學錄音帶,利用通勤時間學些東西(平均每人每年要花費 500 小時在通勤上),或者聽一些娛樂節目來放鬆自己。
- Tip 176: BONUS!! 把這本書推薦給你的配偶、朋友,讓大家都能夠學會如何用更少的時間做更多的事!(廣告廣告)
整本書看完之後,發現對於網路世代的工作環境其實著墨不多(最多就寫到 E-Mail),
而且很多技巧對於中高階主管是比較有用的,但是還是有很多可以參考的地方,
希望今年可以成功的讓工作更有效率,生活品質更好~
有興趣的朋友可以到這裡下載 PDF。
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