[轉錄][合約]-保固期限的陷阱

這是在公司論壇看到的，偷偷轉出來 ... 雖然現在不需要處理這種問題，但還是可以多了解一下專案的各個層面。也許砍尼可以分享一些相關的心得 :p

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大家都知道，合約中的條款規定要特別注意。本專案開始訂定相關專案 RFP 及專案工作計畫時，有說明保固期限是一年；但在訂定合約時，因合約完成日期訂於年底（e.g. 2007/12/20），承辦人要求將保固期的說明寫成「自驗收合格日次日起，至次年十二月三十一日止，由廠商提供系統保固服務」，便於日後辦理計畫案之維護合約時，均可切齊到年底（一切是那麼的合情合理），當時未多加考量延遲驗收之風險而答應之。

專案進行後，因使用者驗證資料未依期望準時完成，故驗收拖至次年（e.g. 2008/1/5）才完成；保固期限原定至 2008/12/31 結束，但上述合約文件中的保固期文字為「自驗收合格日次日起，至次年十二月三十一日止」，故保固期限需依合約解釋至 2009/12/31 才結束，白白被多拗了一年。

以這個例子來看，如果能夠準時在該年年底（2007/12/31）前驗收完畢，保固期就只會算到 2008/12/31。但一旦超過 2007/12/31 才完成驗收，哪怕趕在 2008/1/1 當天驗收完畢，還是會被多拗一年的保固。日期切齊月底或年底是很自然的想法，所以這個要求可以理解。如果已努力過而客戶堅持要切齊，那就要特別注意結案的日期，推算一下最晚要在什麼時候驗收。從那個日期往前推 n 個工作天跑流程，以確保能在月底/年底前驗收完畢，避免發生類似的狀況發生。

========================= 以上是轉錄的內容 =============================

法律條文真的是很重要，莫名其妙的多扛了一年的保固，要付出的成本真是難以想像，
除了維護這個專案的成本以外，還有因為維護此專案而無法全力投入其他專案而產生的機會成本，還有對 team member 士氣的打擊，對 sales 的打擊 … 等等，實在是不可不慎阿！