2012年7月15日

在Apple Online Store欲用教育價購買產品,需注意刷卡人&收貨人需為同一人,且有學生身分

前陣子買了 iMac 21.5" (Mid 2011),本來想在 Apple Online Store 上用教育價優惠(借用女友的學生證),結果過程非常不順利。聽說以前用教育價購買是不需經過身分驗證的(另有一說是只會抽驗),但現在一律必須將身分證明文件(電子檔)寄給 Apple 客服。

基本上只要學生證正反面影本電子檔即可,若是父母買給子女,要另外附上身分證正反面影本以證明親子關係。但我明明寄了學生證正反面影本電子檔,Apple 客服還是鬼打牆說我沒有提供身分證明文件,一怒之下就退單,用其他方式購買了。

退單後女友很認真的打電話去問,結果客服說「下單的人、刷卡的人、收貨的人最好都是同一個,也就是有學生身分的那個人,這樣審核比較容易通過」(看起來好像也不保證會通過),但是從往返的 email 中完全看不出來這一點,只是不斷重複要求我提供身分證明文件。

希望有需要用教育價買 Apple 產品的人可以成功,看來真的是越來越難了 ~~

1 則留言:

Ruby 提到...

女友願意借你學生證,人也太好惹 >///<

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